Política de Privacidad - NOVAI SOLUTIONS

Última actualización: 28 de noviembre de 2024

Bienvenido a NOVAI SOLUTIONS

En NOVAI SOLUTIONS nos dedicamos a transformar la manera en que las empresas y organizaciones gestionan su información a través de soluciones tecnológicas inteligentes. Somos expertos en la implementación de sistemas basados en inteligencia artificial y en la integración de diversas plataformas de comunicación, incluyendo WhatsApp Business Platform.

Nuestro Compromiso con su Privacidad

Entendemos la importancia de su información y nos comprometemos a protegerla. Esta política explica de manera clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos mientras utiliza nuestros servicios de gestión de información inteligente y comunicación automatizada.

Cómo Trabajamos con su Información

Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle la mejor experiencia posible. Esto incluye información básica de contacto, datos de uso de nuestros servicios y detalles técnicos necesarios para el funcionamiento de nuestras plataformas.

Protección de sus Datos

Su seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos tecnología de punta para proteger su información, incluyendo cifrado de última generación y sistemas de seguridad multinivel. Nuestros sistemas están diseñados para mantener sus datos seguros mientras permitimos una experiencia fluida y eficiente.

Uso de WhatsApp Business y Otras Plataformas

Al utilizar nuestros servicios integrados con WhatsApp Business, puede comunicarse de manera segura y eficiente. Procesamos sus mensajes y datos de manera automatizada para proporcionarle respuestas rápidas y precisas, siempre respetando su privacidad y las políticas de Meta Platform Terms.

Control sobre sus Datos

Usted mantiene el control de su información en todo momento. Puede acceder a sus datos, solicitar correcciones, y gestionar sus preferencias de comunicación. También puede elegir limitar el procesamiento de su información o retirar su consentimiento cuando lo desee.

Compartiendo Información de Manera Segura

Cuando es necesario compartir información con nuestros proveedores de servicios o sistemas integrados, lo hacemos siguiendo estrictos protocolos de seguridad. Solo compartimos lo estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con requisitos legales.

Mejora Continua de Nuestros Servicios

Utilizamos la información recopilada para mejorar constantemente nuestros servicios. Esto incluye la optimización de nuestros sistemas de IA, la personalización de experiencias y el desarrollo de nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios.

Manteniéndonos en Contacto

Valoramos la comunicación clara y directa con nuestros usuarios. Si tiene preguntas sobre esta política o nuestros servicios, puede contactarnos en:

- Email: soluciones.novai@gmail.com

- WhatsApp: +52 664 422 1083

- Sitio web: https://novaisolutions.com/

Actualizaciones y Cambios

El mundo digital evoluciona constantemente, y nosotros con él. Actualizaremos esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos regulatorios. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo en la forma en que manejamos su información.

Cumplimiento Legal

Esta política cumple con todos los requisitos regulatorios aplicables, incluyendo los Meta Platform Terms. Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de privacidad y protección de datos en todos nuestros servicios.

Gracias por confiar en NOVAI SOLUTIONS para sus necesidades de gestión de información y comunicación inteligente. Estamos aquí para ayudarle a aprovechar al máximo nuestros servicios mientras mantenemos sus datos seguros y protegidos.